Informazioni sulle escursioni
Le nostre escursioni si svolgono in piccoli gruppi. Il trasporto avviene con un van da 9 posti completamente climatizzato. La guida turistica parla inglese, tedesco e italiano. Il nostro compito è quello di mostrarti le attrazioni più belle e insolite e darti il maggior numero possibile di informazioni sul paese e sulle persone.
Ci sono due modi per partecipare alle nostre escursioni:
1. Puoi partecipare a un tour di gruppo.
2. Puoi scegliere un tour privato con i tuoi amici o la tua famiglia. In questo caso, il prezzo dipenderà dal numero di partecipanti. Se il tuo gruppo o la tua famiglia occupano tutti e 8 i posti, ti offriremo uno sconto proporzionale al tour scelto.
Informazioni sulla prenotazione
Punto di incontro: Le nostre escursioni partono da Cagliari, a meno che non si accordi diversamente con i clienti. Il nostro punto di incontro centrale si trova in Piazza Yenne, di fronte al Cagliari Store 1920. Si prega di notare che la puntualità è importante. Ci aspettiamo che ogni ospite sia al punto di incontro 5 minuti prima dell’orario concordato. Aspetteremo esattamente 10 minuti, quindi partiremo. I ospiti che non si presentano, purtroppo perderanno il tour senza rimborso.
Navi da crociera: Prima di prenotare un tour con noi, assicurati che la tua destinazione sia Cagliari o la costa sud-est o sud-ovest. In passato, alcuni dei nostri ospiti hanno prenotato un tour da Cagliari, ma la loro nave ha attraccato nel porto di Alghero o Olbia, che è troppo lontano per noi, a meno che non abbiano un accordo speciale.
Come prenotare un tour
Se desideri effettuare una prenotazione, seleziona un tour e contattaci tramite chat, email, WhatsApp, Telegram o telefono. Indicaci il giorno (o il periodo) in cui desideri fare l’escursione e dimmi dove ti trovi. È possibile annullare la prenotazione fino a 1 settimana prima della data dell’escursione.
Pagamenti
Per confermare la prenotazione, devi versare un deposito del 30%. Ti invieremo un link o un codice QR per il pagamento sicuro. Il saldo dovrà essere pagato in contanti alla fine del viaggio. Se non desideri portare contanti, puoi anche pagare con carta di credito. Assicurati che la tua carta di credito sia accettata in Europa.
Rimborso del deposito
Se annulli fino a una settimana prima dell’escursione, ti rimborseremo il deposito entro una settimana al massimo. La tassa di gestione è di 15 euro.
Escursioni in spiaggia: Attualmente puoi prenotare escursioni in spiaggia tramite il nostro sistema di prenotazione. In caso di prenotazioni errate fino a una settimana prima della data dell’escursione, ti rimborseremo l’importo pagato meno una tassa di gestione di 15 euro e la commissione di cancellazione di SumUp (circa il 2,94%).
Se cancellate la prenotazione durante la settimana dell’escursione dovrete pagare il rimanente 70%. Non preoccupatevi, se avremo altri clienti che vi sostituiranno non vi verrà richiesto il pagamento. Se questo non accade, sfortunatamente dovrete pagare ma vi manderemo la dichiarazione in cui sarà specificato che non è stato possibile coprire la vostra prenotazione da altri clienti, in questo caso potrete richiedere il rimborso alla vostra assicurazione di viaggio. Questo è valido anche nel caso in cui abbiate prenotato un tour con noi ma la vostra nave da crociera non riesca ad entrare al porto per cattive condizioni meteorologiche.